Onze storingsdienst is 24/7 bereikbaar voor noodstoringen via hetzelfde nummer als de helpdesk (088-130 4444).
Voor vraqen over software en niet dringende problemen is de helpdesk op werkdagen geopend van 9.00 uur tot 16.30 uur. Onze medewerkers  helpen u in het geval van storingen met VIPS, PixelPoint en gerelateerde software en met storingen aan door Freetime Hospitality geleverde hardware.

Indien u informatie wenst over de status van storingen, houdt u dan het callnummer gereed (CAS-xxxxx-xxxxx). Indien u een storing heeft aan hardware, houdt u dan het serienummer van de hardware gereed of het vijf-cijferige service ID nummer op de witte sticker met het FTH logo (of oude HSH logo).

Telefoonnummer helpdesk: 088 1304444

Faxnummer helpdesk: 088 1304499

Bel voor problemen met uw telefooncentrale naar:  088 1304444

E-mail helpdesk: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it (niet voor noodstoringen)