Je kent het wel, een gast belt op om door te geven dat hij een dag later komt vanwege een afspraak met de kleinkinderen. De reservering wordt vervolgens vergeten en hij komt op no-show, echter wil je wel dat hij de eerste nacht betaalt.
In VIPS is er een leuke functie in het check-in scherm. Selecteer de reservering en klik er met de rechtermuisknop op, selecteer vervolgens 'uitgestelde aankomst'.
Wat gebeurt er dan? De eerste nacht wordt direct opgeboekt en de reservering wordt verplaatst naar de volgende dag. Zo blijft de reservering bestaan, maar kun je wel de kosten in rekening brengen.
